قوانین و حریم خصوصی

شرکت فرایند شبکه خاورمیانه هيچگونه اطلاعات مربوط به شما را بدون اجازه صريح آن به ديگران ارائه نخواهد کرد.
وب سايت رسمي شرکت (softwarepedia.ir) با استفاده از فرمهايي اطلاعات تماس كاربران (مانند نام، آدرس، شماره تلفن تماس، پست الكترونيك و ...)را دريافت و براي سفارشات، درخواستها، خدمات پس از فروش و دريافت نظرات و پيشنهادات درباره محصولات و خدمات از آنها استفاده مينمايد.
سيستم يكپارچه ما براي هر كاربر يک حساب كاربري ايجاد ميكند. در صورتيکه سفارش شما توسط کارتهاي اعتباري بين المللي انجام گيرد، اطلاعات كارت از قبيل شماره کارت و تاريخ انقضاء و ... نيز در بانك اطلاعاتي ما نگهداري ميشود.
در صورت تماس جهت استفاده از خدمات پس از فروش و پشتيباني، يک پروفايل داخلي از خدمات ارائه شده تشکيل مي گردد. از اطلاعات شما تنها در هنگامي استفاده خواهد شد، که لازم است تغيير و تحولاتي در محصولات و خدمات محصول و يا خدمات جديد فرایند شبکه و شرايط ويژه اي که ممکن است براي شما قابل توجه باشد به اطلاعتان برسد.
شرکت فرایند شبکه خاورمیانه اطلاعات جمع آوري شده درباره مشتركين را با استفاده از سيستم گزارش آمار وب سايت انجام و در جهت پیشبرد و توسعه خدمات و محصولات آنها را مورد تجزيه و تحليل قرار ميدهد. همچنين از طريق اطلاعات مشتركين آماري جمع آوري مي شود که ما را در بهبود روند توسعه خدمات و محصولات کمک مي کند. اين بخش به اطلاعات شخصي قابل شناسايي مربوط نمي شود، مگر مواردي که جهت جلوگيري از سوء استفاده و يا ايجاد اختلال در سيستم ما الزاميست.
وب سايت فرایند شبکه همچنين داراي برخي لينکها به ديگر سايتهاست، بديهي است ما مسئوليتي درقبال محتوا يا شرايط حفظ اطلاعات مشترك در اين سايتها نداریم.
امنيت وب سايت فرایند شبکه داراي سطح مناسبي از کنترل براي جلوگيري از، سوء استفاده، ازدست رفتن و يا جابجايي اطلاعات مي باشد.
کاربران می توانند از طریق تماس با شماره های زیر نسبت به تغییر ، حذف و با اعلام اطلاعات جدید اقدام نمایند.

تلفن تماس : 4786 (21)98+
:: بخش روابط عمومی - داخلی 100
:: مدیریت ارتباط با مشتریان - داخلی 203

در صورتيکه تغييراتي در شرايط حفظ اطلاعات مشتركين فرایند شبکه با ديگر موارد حفظ اطلاعات ايجاد شود ، حداقل سي روز پيش از اجراي آن، به شما توسط پست الكترونيك اعلام و اين تغييرات به توافقنامه ها نيز منتقل خواهدشد. تغييرات جزيي بلافاصله به اين رويه بروي وب سايت قابل مشاهده خواهد بود.
در صورت ابطال اشتراک شما(چه داوطلبانه و چه غير داوطلبانه)کليه اطلاعات شخص شما در حالت"غير فعال شده" در بانک اطلاعاتي مربوطه قرار خواهند گرفت. بديهي است غيرفعال سازي اشتراک شما به معني حذف تمامي اطلاعات شخصي قابل شناسايي شما از بانک اطلاعاتي نمي باشد. فرایند شبکه خاورمیانه اطلاعات شخصي قابل شناسايي شما را جهت حل مسائل حقوقي يا اجراي توافقنامه (در صورت لزوم) نگه داشته و يا استفاده خواهد کرد.

 

کلیه حقوق برای شرکت فرایند شبکه خاورمیانه محفوظ می باشد.
Copyright © 1999-2022 FARAYAND SHABAKEH KHAVARMIANEH, All rights reserved

Back-To-Top

ITCC نظام صنفی رایانه ای کشور ISO-Certificate Oxford-Certificate Microsoft-Certificate

دارنده گواهینامه احترام به حقوق مصرف کننده ISO 10002:2009
گواهینامه مدیریت ارتباط با مشتریان Oxford Universal Academy

" هدف ما : توجه و احترام به حقوق مصرف کننده، ارائه خدمات با بالاترین کیفیت ممکن، پاسخگویی سریع و فرهنگ سازی استفاده از نرم افزارهای مجازو اصلی می باشد."
" همکاران ما : ما معتقدیم مسیر موفقی که تابحال پیموده ایم بدون همکاری شرکای تجاری به سادگی محقق نمی گشت.همکاران ارزشمندی که در تامین رضایت مشتریان ما نقش بسزایی دارند."

شرکت فرایند شبکه خاورمیانه در سال 1378 بعنوان یک شرکت پیشرو در حوزه صنعت IT با هدف ایجاد بستری مناسب و بازاری نوین و هماهنگ در زمینه نرم افزارهای اورجینال(تخصصی و عمومی) تاسیس گردید. این شرکت بعنوان اولین مجری طرح امنیت نرم افزار و معتبرترین وارد کننده محصولات نرم افزاری کمپانی های معتبر جهان در خدمت جامعه انفورماتیک کشور می باشد. این شرکت با دقت و حساسیت ویژه ای که در انتخاب محصولات تاکنون داشته، همواره سعی می نماید که خوشنامترین محصولات جهانی را تهیه و مطابق با سلایق و نیاز مصرف کنندگان عرضه نماید.هم اکنون شرکت فرایند شبکه خاورمیانه محصولات خود را با قیمتهای رقابتی و پشتیبانی مستمر به مشتریان خود عرضه می نماید. این شرکت با دارا بودن دفاتر نمایندگی در کلیه استانهای ایران اسلامی و ارتباط تجاری با صدها فروشگاه معتبر در سراسر کشور، سعی در تامین نیازهای کاربران را دارد. توجه و احترام به حقوق مصرف کننده، ارائه خدمات با بالاترین کیفیت، پاسخگویی سریع و اهمیت به رشد اقتصادی در کشور، فرهنگ سازی و تربیت نیروهای متخصص از جمله خدمات ارائه شده توسط این شرکت می باشد.